ふだんあなたは飲食店やデパートなどで、
料理の味やサービスについて口に出してほめ
る習慣がありますか? 「ごちそうさま」
「ありがとう」ということはあっても、「お
かげでとてもいい買い物ができました」「こ
の料理がおいしかったです」と、言葉にする
ことはまれなのではないでしょうか?
こうした「何かについて、いいところをき
ちんと伝える」ことを、ポジティブフィード
バックと言います。これが上手な人は、まだ
まだ少ないのが実情です。というのも、家庭
や職場においては、「ダメなところを指摘す
る・・・
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