昨日は、
塚越友子さんとのトークイベント。
前半は、最近のふたりのキーテーマ、
「オトナの社交」についてトーク。
自分を使い分ける、
適度な距離感を設定する、
役割を演じる(自己防衛として)
攻めの社交(その人を知るため)
守りの社交(必要以上に介入されないため)
コールセンターなどの感情労働、
使い分けとしてのマニュアルの功罪
忘年会・飲み会のマネジメント
業務としての割り切り
自分を責めない(×じゃなければいい、△でいい)
などについて、話が盛り上がりました。
後半は、一転、楽しく懇親会。
スパークリングワインをたくさんいただきました。
2013年も、
セミナーを定期的に開催しますので、
今回いらっしゃれなかった方、ぜひお会いしましょう!!
詳細はこちら:
http://ameblo.jp/iota-s/entry-11320837532.html
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